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模拟危机中的新闻发布会——《公共关系与危机管理》课程实践环节
发布时间: 2018-11-26 浏览次数: 260

为使学生更好地掌握与运用《公共关系与危机管理》的基本原理与技能,1124日下午两点,三公棋牌游戏2018行政管理专业、城市管理专业以及秘书学专业全体学生在南校区N104教室举行了危机中的模拟新闻发布会。本次课程实践环节由行政管理系纪新青教授组织和指导。

新闻发布会的背景是“9·10高校中毒事件,参加者分为新闻发布会主持人,政府、学校、医院等机构有关领导以及记者三部分组成。行政管理专业、城市管理专业以及秘书学专业的同学在会前积极报名参加并且进行多次的模拟演示。参与的同学积极主动的完成自己的发言稿,事前充分准备;没有参加模拟的同学集思广益,出谋划策,完善思路,三个专业的同学凝聚在一起,充分展现出三公棋牌游戏团结一致的优良风气。下面就让我们来看一看三个专业的同学在模拟新闻发布会时的精彩表现!

  

城市管理专业

    城市管理专业的同学首先进行模拟。主持人首先介绍了出席新闻发布会的人员,让在场的所有观众将目光聚集到学校负责人及市长和医护人员身上。学校校长语气沉痛地介绍事件的进展。接下来记者们依次有序地进行提问,相关被询问方能够正视记者的问题,给予合情合理的答复;学校后勤处长向大家解释了事件的原因——水污染,并提出了相应的解决方案。城市管理专业的同学们灵活运用所学课程知识,通过新闻发布会解疑释惑,树立了良好的形象。

2018级城市管理专业代表队

  

行政管理专业

    行政管理专业的同学紧随其后,开始了他们的展示。主持人开宗明义,说明新闻发布会目的。随后,校长对中毒的原因给予解释——农药含量超标,并且在发言中对中毒伤亡的同学表示诚挚的歉意和悲痛之情,说明中毒事件发生后学校各部门的应急处置措施。记者们也争先恐后举手对出席发布会的人员进行提问,负责人积极应答,使事件的起因和解决措施更加清晰明朗,表明了学校坦诚认错并积极改正的态度。行政管理专业同学的精彩表现生动地向我们展示了组织在危机时应该如何作为。

2018级行政管理专业代表队

  

秘书学专业

模拟发布会进行时秘书学专业参与的同学已在场外预演了一遍,主持人悲伤的语气为新闻发布会奠定了沉重的基调;之后扮演发言人的同学各司其职,按扮演的角色解释中毒事件的起因和进展,学校方面表明事件发生的原因——学校上游附近工厂排污导致学校附近水污染。校长和后勤部长等相关人员运用公共关系课程上学习的知识:成立专案组、关闭工厂、为受害学生提供补偿等。扮演记者的同学提出一连串针对该中毒事件的犀利问题,回应公众关切。最后,政府进行辟谣:此次事件只是一起单纯的食物中毒事件,不是传染病所致,请市民不要信谣传谣。模拟双方有来有往,一问一答,遵循了危机中媒体沟通的真实性、诚恳性等原则。

最后,纪新青教授对三个专业的表现进行点评,并提出相关的建议。

本次模拟危机中的新闻发布会,提升了学生的形象意识与危机中媒体的沟通能力,达到了课程实践环节的教学目的。

(宋菲)